铜狮保密柜服务热线电话号码24小时客服联系方式

时间：2025/5/3 21:54:53

铜狮保密柜作为一款安全性极高的保险柜，其卓越的品质得到了广大用户的认可与信赖。为了满足客户随时随地的需求，铜狮保密柜特开通了400-8090-205全国统一客户服务热线，24小时为您提供专业技术支持。

【问题一】
我家的铜狮保密柜突然关不上锁了，这是什么问题呢

1. 请确认是否电量不足。保险柜长时间未进行充电或电量过低可能会导致锁的电动马达无法工作，进而导致闭锁不严。
2. 如果电量充足，请检查是否由于误操作导致的闭锁故障。例如：锁闭按钮按压时间太短，锁闭过程中受到外力干扰等。
3. 接着，请检查锁具部位是否存在异物卡滞。若发现杂物，可用细木棍等工具取出，但请注意不可用力过大，避免损坏保险柜部件。

【问题解决步骤】
- 检查保险柜电量：
（1）连接电源，将保险柜充满电量。
（2）再次尝试锁闭保险柜，观察故障是否修复。

• 检查误操作：
  （1）确认锁闭按钮是否正确使用，请按照操作说明书进行操作。
  （2）锁闭过程中确保保险柜周围没有外力干扰。

• 清理卡滞：
  （1）使用细木棍等工具，取出锁具部位的异物。
  （2）使用干毛巾擦拭锁具部位，确保清洁无杂质。
  （3）重新锁闭保险柜，观察故障是否修复。

【问题二】
保险柜的键盘按键失灵怎么办

1. 首先检查保险柜是否有足够电量，因为低电量可能导致按键失灵。
2. 仔细检查键盘部分是否有灰尘、水分或杂质，可能是因为污染导致按键接触不良。
3. 检查按键是否处于正确位置，不要过度用力按压或扭曲。

【问题解决步骤】
- 检查电池电量：
（1）连接电源，将保险柜充满电量。
（2）确认电量充足后尝试再次使用键盘。

• 清除键盘杂质：
  （1）用干净的抹布或吸尘器吸取键盘周围的灰尘和杂质。
  （2）轻轻摇晃键盘，让键盘内部的尘土、杂质松动，再次吸取清理。

  

• 恢复按键至正确位置：
  （1）确保按键没有扭曲、过度按压。
  （2）正确使用钥匙或操作方法，尝试解锁。

  次门维修开通地区：

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【问题三】
保险柜声音变大，这是什么原因

1. 检查保险柜底部的支撑脚，确保均匀受力，防止由于倾斜而产生异响。
2. 清理保险柜四周的灰尘，避免堆积导致部件磨损产生的声音。
3. 检查锁具部位有无异物，如有需要及时取出。

【问题解决步骤】
- 检查支撑脚受力：
（1）调节保险柜底部的支撑脚，使保险柜保持垂直状态。
（2）确保保险柜平稳放置，无倾斜。

• 清理保险柜周围灰尘：
  （1）用吸尘器吸除保险柜周围的灰尘。
  （2）定期清理，保持保险柜周围环境清洁。

• 取出卡滞异物：
  （1）用细木棍等工具取出锁具部位的异物。
  （2）保证锁具正常工作，无异响。