热门搜索：
时间：2025/5/3 20:29:18
“无论何时何地，只要您遇到睿安特智能门锁的任何问题，都可以放心地拨打我们的全国统一售后服务热线：400-9939-015，我们将竭诚为您解决。” 一、故障现象 有用户反映，在使用睿安特智能门锁时，遇到了无法正常开锁的故障。具体表现为：在输入正确的密码或指纹后，门锁没有任何反应，也无法通过手机APP远程开锁。 二、故障原因分析 我们需要检查门锁的系统是否正常。可以尝试以下步骤： （1）长按门锁背面的重置按钮5秒，释放后等待门锁重启。 （2）重启手机APP，尝试重新绑定门锁。 若系统正常，但指纹识别仍无法使用，则可能是以下原因： （1）指纹录入不清晰或错误：请重新录入指纹，确保指纹清晰、准确。 （2）指纹传感器损坏：请将门锁送至售后服务中心进行检测维修。 （1）检查输入的密码是否正确，包括大小写、数字等。 （2）确认门锁已连接至稳定的网络环境。 （1）检查门锁电池电量是否充足，如电量不足，请更换新电池。 现开通维修网点的城市：
恩施州利川市、东方市大田镇、广西桂林市平乐县、周口市西华县、六安市金安区 长治市襄垣县、汉中市勉县、昌江黎族自治县石碌镇、漳州市平和县、成都市郫都区、延边延吉市 汕头市南澳县、宁夏吴忠市红寺堡区、黔西南兴仁市、九江市湖口县、马鞍山市当涂县、文昌市潭牛镇、金华市金东区、蚌埠市固镇县、上海市杨浦区、广西崇左市宁明县 海口市秀英区、荆州市石首市、盘锦市双台子区、台州市黄岩区、南京市玄武区、昭通市永善县、郑州市上街区、阳泉市平定县、十堰市丹江口市、哈尔滨市道外区 宝鸡市眉县、忻州市繁峙县、邵阳市绥宁县、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、昆明市寻甸回族彝族自治县、白城市洮南市、红河开远市、芜湖市湾沚区 黔东南麻江县、株洲市石峰区、宣城市宣州区、酒泉市金塔县、宁夏石嘴山市惠农区、忻州市神池县、娄底市新化县、武汉市硚口区 陇南市两当县、梅州市兴宁市、琼海市长坡镇、芜湖市无为市、连云港市东海县 德阳市什邡市、玉树治多县、广西钦州市浦北县、齐齐哈尔市碾子山区、漳州市漳浦县、济宁市鱼台县、安康市镇坪县、长春市宽城区 黄石市铁山区、中山市大涌镇、南平市浦城县、周口市太康县、东莞市石龙镇、昌江黎族自治县石碌镇、广西百色市隆林各族自治县、海口市龙华区、鞍山市立山区、牡丹江市东宁市 漳州市华安县、济宁市梁山县、苏州市吴中区、聊城市东昌府区、福州市平潭县、陇南市西和县、郑州市上街区、韶关市翁源县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、德阳市绵竹市 广西贺州市昭平县、黔西南普安县、长沙市开福区、长沙市长沙县、常州市天宁区、河源市源城区、昌江黎族自治县乌烈镇 莆田市涵江区、青岛市城阳区、吉安市新干县、赣州市宁都县、无锡市滨湖区、黄南同仁市 大庆市大同区、郴州市苏仙区、文昌市东路镇、佳木斯市抚远市、曲靖市沾益区 龙岩市漳平市、安康市紫阳县、定安县龙湖镇、咸阳市礼泉县、绵阳市平武县、泉州市晋江市、淄博市周村区、延安市安塞区、汉中市镇巴县、大连市瓦房店市 玉树称多县、昆明市西山区、开封市兰考县、常德市汉寿县、定西市安定区、广西南宁市马山县、吉安市吉州区、大理大理市 常州市新北区、长治市沁县、安阳市安阳县、东莞市东城街道、广西贵港市港南区、重庆市武隆区、福州市鼓楼区、随州市广水市、广安市武胜县、三明市永安市 定安县富文镇、宣城市广德市、信阳市光山县、直辖县天门市、渭南市富平县、临高县东英镇 大兴安岭地区加格达奇区、东莞市望牛墩镇、宣城市绩溪县、武汉市江岸区、广西桂林市兴安县、安庆市岳西县、黔南惠水县、吕梁市交口县 襄阳市樊城区、三门峡市灵宝市、乐东黎族自治县黄流镇、广西北海市海城区、徐州市铜山区、白城市镇赉县、长治市襄垣县 杭州市临安区、怀化市麻阳苗族自治县、江门市开平市、阜阳市界首市、凉山西昌市、保山市腾冲市、蚌埠市五河县 驻马店市平舆县、屯昌县屯城镇、南充市营山县、丽水市青田县、鸡西市麻山区、潍坊市寿光市 晋中市榆社县、长治市潞州区、黄山市祁门县、牡丹江市穆棱市、汕头市濠江区 六盘水市钟山区、咸阳市泾阳县、南阳市南召县、乐山市沙湾区、运城市临猗县 万宁市山根镇、南通市如皋市、衡阳市衡东县、天水市麦积区、长治市上党区、广西南宁市青秀区、凉山盐源县 昆明市石林彝族自治县、大兴安岭地区新林区、济南市槐荫区、东营市广饶县、吉安市井冈山市、临汾市安泽县、文昌市文城镇、厦门市湖里区、中山市坦洲镇 昭通市鲁甸县、清远市阳山县、内蒙古乌兰察布市集宁区、烟台市牟平区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗 重庆市云阳县、白山市靖宇县、滁州市明光市、杭州市建德市、内蒙古呼和浩特市和林格尔县、文昌市翁田镇、朝阳市朝阳县、三门峡市卢氏县、广西桂林市秀峰区 鞍山市立山区、玉溪市峨山彝族自治县、雅安市石棉县、荆州市洪湖市、杭州市淳安县 济南市济阳区、广西柳州市鱼峰区、济宁市兖州区、宜春市袁州区、文昌市抱罗镇、商洛市商州区 吉安市永丰县、中山市南朗镇、白银市会宁县、毕节市大方县、宝鸡市麟游县、榆林市定边县、德州市宁津县 宝鸡市陈仓区、济南市莱芜区、黄石市西塞山区、抚州市广昌县、上饶市横峰县 菏泽市巨野县、白沙黎族自治县邦溪镇、甘孜理塘县、东营市河口区、七台河市新兴区、定安县龙河镇、辽阳市弓长岭区、青岛市李沧区、松原市乾安县 昆明市呈贡区、绵阳市安州区、海东市互助土族自治县、白沙黎族自治县元门乡、济宁市兖州区 连云港市灌云县、安庆市桐城市、楚雄大姚县、雅安市汉源县、汉中市勉县、南京市建邺区、楚雄牟定县、晋中市平遥县、郑州市惠济区、黄石市大冶市 广州市黄埔区、恩施州巴东县、咸宁市通山县、渭南市澄城县、漳州市龙文区、常德市石门县 榆林市吴堡县、眉山市仁寿县、驻马店市西平县、广西来宾市金秀瑶族自治县、中山市中山港街道、乐山市夹江县、宁波市余姚市、西安市莲湖区 吉安市万安县、辽阳市太子河区、福州市鼓楼区、嘉兴市秀洲区、西安市灞桥区、淮北市相山区、韶关市仁化县、鸡西市麻山区、天津市和平区 琼海市嘉积镇、清远市连山壮族瑶族自治县、甘南卓尼县、长沙市宁乡市、佛山市南海区、咸宁市咸安区
（2）如更换电池后问题依旧，可能是电池接触不良，请检查电池与门锁的接触是否紧密。 三、故障解决步骤
