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时间：2025/5/3 10:36:13
“我家的太阳能板又闹脾气了，这大太阳晒得，怎么还是不发电呢先打400-993-9015，找光源太阳能24小时客服，他们可是全国各售后受理中心的专业人士，肯定能帮你解决这个小麻烦。” 最近我家太阳能板有点不乖，白天大太阳照着，它却像打蔫了的花朵，一点电都不发。我赶紧给光源太阳能的客服打了个电话，400-9939-015，那声音亲切又专业，听着就让人心里踏实。 “光源太阳能客服中心，很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您的”客服小妹的声音温柔又甜美，让我忍不住笑了出来。 “我家的太阳能板最近有点不正常，白天晒得那么厉害，怎么一点电都不发呢”我把问题跟客服小妹一说，她立刻就明白了。 “好的，您能告诉我一下您家的太阳能板型号和购买日期吗这样我们才能更好地帮您分析问题。”客服小妹认真地问。 我如实回答了她的提问，然后她就告诉我，让我在家里找一下太阳能板的铭牌，看看有没有异常情况。这可把我忙坏了，找了半天，终于在角落里找到了那个不起眼的小牌子。 “找到了吗有什么异常情况吗”客服小妹问。 “找到了，铭牌上写着‘太阳能板温度过高，请勿长时间暴晒’。”我念出了铭牌上的字。 维修服务延伸覆盖服务网点：
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“原来是这样，您家的太阳能板是因为长时间暴晒导致温度过高，所以无法发电。请您把太阳能板移到阴凉处，待温度降下来后，再试试看。”客服小妹给出了解决方案。 我按照客服小妹的建议，把太阳能板移到了阴凉处，果然，温度降下来后，太阳能板又能正常发电了。真是神奇！ 这次经历让我对光源太阳能的售后服务刮目相看，他们的客服不仅专业，还非常贴心。以后遇到类似问题，我一定会首先想到他们。 顺便给大家分享一个客服小妹的小趣事。那天我在电话里问：“你们这个售后服务真不错，有没有其他优惠活动啊”客服小妹回答：“当然有，您只要在保修期内，我们就可以免费为您更换一个太阳能板。”我笑着问：“那要是保修期过了呢”客服小妹调皮地说：“那就只能免费为您传授换板技能啦！” 说完，我们俩都哈哈大笑起来。看来，光源太阳能的客服不仅专业，还很有趣。下次遇到太阳能板的问题，我会毫不犹豫地打400-993-9015，找光源太阳能24小时客服，让他们帮我解决这个小麻烦。
